“态度决定一切，思路决定出路，只有用心服务才能赢得客户！”是启阳远航一汽大众榜样人物张中强的座右铭。

启阳远航一汽大众保险外勤张中强，在5年的工作中表现突出，心中有责任，肩上有担当， 多次荣获公司级优秀员工、先进个人等各项荣誉。

做为保险外勤，张中强的工作强度和压力，不是一般人能承受的。24小时待命，全年无休。即使是疫情期间，他也没有选择在家里休息，而是在各大高速路口守候，为遇到事故的车主提供专业、温暖的服务。事故就是命令，现场就是战场，不管天晴下雨，还是白天黑夜，他时刻准备奔赴第一现场，每一个电话他都会全力以赴。为遇到事故的车主提出解决方案，处理车辆问题，得到车主们的信任，让车主安心、放心、满意，他觉得有成就感也很欣慰，也是这么多年勤勤恳恳做好保险外勤工作的动力。

他是客户的定心丸，客户遭遇忽如其来的事故往往都不知道应该如何应对，惊慌又手足无措，张中强每次到达现场，都会第一时间安抚客户，再用自己的专业知识为客户用心、仔细的处理事故现场，并告诉客户遇到事故如何解决，客户也放心将车辆交给他。
在出险过程中张中强时常会遇到恶劣的天气、自然灾害等，但面对这些困难，他从不退缩。5年间，他开车跑遍了多个城市，到处都是他的足迹。

逆水行舟不进则退，多年来他一直坚持“态度决定一切，思路决定出路，只有用心服务才能赢得客户”。
在未来的日子里，他将继续不忘初心，肩负责任，秉承启阳汽车“五心服务”品牌理念，以“用心”、“专心”、“耐心”的服务，让客户体验到“安心”和“舒心”的感受，继续为每一位客户提供优质的服务。